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配達日当日、お届けがいつごろになるか確認する方法はありますか？
…配達状況」からご確認いただけます。インターネットサービスに登録することでご利用いただけます。※カタログ、商品のお…
ポイントは何円利用すればもらえますか？
■1回の利用代金500円（税込）につき1ポイントが付与されます。【！】以下はポイント付与の対象になりません。・支…
請求金額を知りたいです
以下からご確認いただけます。請求情報の確認※インターネットサービスの登録が必要になります。※アプリをご利用の場合…
組合員番号がわかりません。どこに記載されていますか？
組合員番号（8桁の番号）は、以下に記載されています。①カタログといっしょにお届けする「お届け情報」のお名前の横お…
手数料（配達料）はいくらですか？
…によって異なります。ご注文がない場合、配達料はかかりません。地域によって、キッズ特典（配達料の割引制度）がありま…
キッズ特典、ベイビー特典の内容を教えてください
「キッズ特典」または「ベイビー特典」とは、赤ちゃんや小さいお子さんがいる方を対象にしたパルシステム手数料の割引制…
注文を再開した企画回で、頼んでいないまとめて買い物セット・予約商品が届きました
ご注文を再開された企画回から、お休み前に登録していたまとめて買い物セットや予約登録商品も自動的にお届けが再開され…
問い合わせセンター（電話注文センター）/オンラインパルコールセンターへ電話が繋がらない、繋がりにくいのですが？
…います。自動電話注文ダイヤルフリーコール【0120-679-345】受付時間朝6:00～深夜3:00ご迷惑をおか…
配達日に急な用事で不在になるのですが、取り置きはできますか
…配達（置き配）いたします。特別な事情などにより受け取れない場合は「日もちのする冷凍品・常温品を、配送センターで一…
引っ越し先でもパルシステムを続けることはできますか？
…配達エリア】東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、山梨県、長野県、群馬県、静岡県、福島県、新潟県※上…
