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パルシステムでんきの検針票の紙を、発行（停止）してもらうことはできますか？
下記の注文番号（6桁）でお申込みいただくか、商品名をクリックすると受付（停止）ページへ進みます。※タベソダの方は…
カタログ『Caica（かいか）』に掲載しているチケットの申し込み方法を教えてください。
インターネット注文、注文用紙からお申込みください。＜インターネット注文をご利用の場合＞「注文番号入力画面」で注文…
代替品（色や形が若干異なるもの、お届け予定産地と異なるもの）が届いたのですが、返品できますか？
申し訳ございません。代替品は返品を承りますので、お問合せフォームよりご連絡ください。次回の配達で回収し、返金処理…
「新茶」の表示の時期について教えてください
5～6月にお届けする「一番茶」に、「新茶」の表示をしています。ただし、作柄の関係で多少ずれることがあります。お茶…
『パルのはこ』の宅急便運賃を教えてください。
以下の図をご参照ください。
カタログ『Caica（かいか）』で注文したチケットはどのように届きますか？
水色の専用封筒にて、パルシステムにご登録の住所へ、普通郵便でお届けします。なお以下の場合は簡易書留でのお届けにな…
【パルＲポイント】ポイントの確認は、いつどこでできますか？
翌週のお届け情報の「ポイントのご案内」で確認いただけます。また、インターネット注文の方には、注文サイト・アプリの…
買い物アンケートモニター謝礼のパルシステムポイントについて、どこで確認できますか。
ポイント付与週の『お届け情報』にてご確認ください。ポイントの付与は、アンケート締め切り後、その月のご回答分を翌月…
お魚のアニサキス食中毒が心配です
パルシステムの魚は基本的に冷凍しているので、アニサキス食中毒の心配はありません。アニサキスは冷凍（マイナス20℃…
「ギフト商品」に配送料はかかりますか？
価格には配送料金が含まれています。別途配送料は発生いたしませんが、出荷後のお届け先変更については運送会社の規定に…
