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利用割戻しとは何ですか？
一年間の事業運営で出た剰余（利益）を、「組合員のご利用高に応じて」還元されるものです。基本的に年に一回実施してお…
配達曜日や時間はいつですか？
地域ごとに毎週、決まった曜日に配達しています。お住まいの地域の配達曜日や時間については、下記よりお問い合わせくだ…
注文をキャンセルできますか？
…常温品を配送センターで一度預かり、翌週にお届けするなどのサービスもございますので、以下よりご相談ください。問い合…
生協を脱退すると、共済、保険やでんきも継続できないのでしょうか？
生協の共済・保険・パルシステムでんきは、組合員でなければ利用することはできません。生協を脱退すると組合員ではなく…
登録していた予約登録米がいつの間にか解除になっていました
予約登録米は、新米の時期から1年間、4週に1度定期的に米をお届けする仕組みです。毎年4月ごろに、次の年の予約登録…
配達時に留守がちですが利用できますか？
ご不在の場合は、事前にお約束した場所（玄関前など）に置かせていただきます。商品は折りたたみ式コンテナ、専用の保冷…
パルシステムの利用をお休み中です。再開したい場合はどうすればいいですか？
＜インターネット＞注文サイト・アプリでご注文いただくことで、お休みは自動で解除となり、毎週のお伺いが再開されます…
パルシステムのサービスエリア（配達エリア）を教えてください。
…部配達に伺っていない地域があります。※おためしセットのお申し込み対象地域も同じです。パルシステム受付センター…
注文した商品が届きませんでした
商品が届かない場合は、以下の理由が考えられます。■ 注文した商品が欠品の場合商品の欠品がある場合は、以下でお知ら…
組合員氏名や名義、住所や配達先などの登録内容を変更したいのですが？
申し訳ありませんが、注文サイト・アプリでの変更は承っておりません。以下よりご連絡をお願いします。お問い合わせ
