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ギフト商品（農産品）を注文しましたが、届いていないようです。
パルシステムの農産品は、ほとんどの商品が指定産地（生産者組合）からの出荷となっております。 天候・生育・収穫の状…
以前注文した商品を再注文したいです。お届け内容画面には「カゴへ」が表示されていないのに検索やカテゴリには表示されています
原材料の変更等により、以前ご注文いただいたものから変更になっている可能性があります。カテゴリや検索に表示されてい…
もったいないグリーンセットは毎週届くのではないのでしょうか？
もったいないグリーンセットは産地で「余剰が発生したときだけ」お届けされる野菜セットです。余剰がない場合はお届けが…
登録した予約登録米が届きませんでした
予約登録米は、同じ銘柄でもお届け週を「A週」「C週」など選択できるものがあります。例えば「予約エコ・新潟こしひか…
『パルのはこ』を利用したいのですが、日時指定はできますか
送り主のいつもの配達日か、配達日以降3日以内で、日時指定（時間帯も選択可）ができます。（例）水曜日配達の場合、翌…
カタログ『Caica（かいか）』掲載の抽選対象のチケットについて教えてください。
チケット紹介ページにある、「抽選」マークのチケットが抽選対象となります。【注意事項】・お申し込みいただいた企画回…
「定期お届け（パルくる便・予約米）」と「お気に入り」との違いを教えてください。
【定期お届け（パルくる便・予約米）】登録をすると注文送信をしなくても自動で登録商品をお届けします。お届けが不要の…
パンの賞味期間 どうしてこんなに短いのですか？
保存料などの余計な添加物を使用していないため、賞味期間が短くなっています。パルシステムのパンはできるかぎり保存料…
『こんせん72牛乳』の消費期限が『酪農家の牛乳』より1日短いのはどうしてですか？
生乳産地である北海道で製造しており、輸送に時間がかかるためです。『こんせん72牛乳』の生乳産地は北海道の根釧地区…
たまごの大きさがばらばらなのはどうしてですか？
サイズはＭＳ～ＬＬサイズと幅を広くもたせ、1パック当たりの総重量を決めています。これはサイズ選別にかかる手間を省…
