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バナナの違いについて教えてください。
パルシステムでは、現在3カ国の5産地からバナナをお届けしています。地域の環境と人々のくらしに配慮した、国際産直品…
『コア・フード牛肉セット』は途中解約できますか
やむを得ない場合を除き、ご利用中の途中解約は受け付けていません。どうしても商品の受け取りができない場合は、お届け…
瓶の上部に輪染み、またはフィルムが剥がれたような箇所があります
パルシステムでは現在約50種類の商品にリユースびんを採用しています。そのうち、「素材がいきる白だし」「国産丸大豆…
食品の検査はしていますか？
お届けする商品（食品）の検査をしています。主な検査は以下となります。食中毒の原因となる食中毒菌や衛生状況を検査す…
『パルのはこ』で注文した内容や、お届け予定はどこで確認できますか。
■注文した内容注文履歴画面にて確認できます。注文送信後に届くメールに、本画面へのURLも記載していますのでそちら…
【まめパル】機種変更をしたいのですが、データを引き継いで使用できますか？
新しい端末に『まめパル』をインストール後、インターネットサービスのログインIDとパスワードでログインすると、引き…
商品を返品した場合や欠品の場合、注文時のポイントはどうなりますか？
返品した場合は、付与した倍率でポイントを差し引きます。たとえば、500円（税込）の商品を返品する場合は1ポイント…
注文した商品が欠品になりました。インターネットのお届け内容画面に訂正数量・金額が記載されているものとそうでないものとがあります
ご注文商品に欠品や遅配が発生したタイミングにより、表示が異なります。ピンクの背景：商品の注文点数・金額の下に赤字…
グリーンボックス、有機野菜セットのお届け予定品目を知りたいです。
お届け予定品目は次の方法でお知らせしています。①カタログ誌面（注文企画回のお届け予定品目）②お届け商品に入ってい…
『こんせん72牛乳』で自家製ヨーグルトを作ろうとしましたが、固まりませんでした
乳酸菌が乳糖を分解して乳酸ができ、たんぱく質が固まることでヨーグルトができます。高温短時間殺菌（72℃以上、15…
