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パルシステム手数料の減免申請をしたいのですが
パルシステム手数料の減免（割引）制度は、地域によって異なります。適用される減免（割引）制度については、以下よりお…
注文後、商品はいつ届きますか？時間指定はできますか？
ご注文いただいた商品は、週1回、決まった曜日（配達曜日）にお届けします。配達時間につきましては、申し訳ございませ…
キャベツ１玉が規格変更で1/2カットで届きました。使えないので届けないでほしいです
パルシステムでは「ご注文をいただいた」ということは「必要だから」と考え、全く何も届かないことでご迷惑をおかけする…
『パルのはこ』で注文できる／注文できないカタログ・商品は何ですか？
＜注文できる商品＞本誌『コトコト』『Kinari』、『きなりセレクト』および別チラシ『yumyum For Ba…
代替品なら届けないでほしいです
申し訳ございませんが、基本的には「お届けする」という方針をとっています。商品の調達が困難になったときにとる「代替…
定期お届け（パルくる便・予約米）の、登録済み商品を確認したいのですが
以下よりご確認いただけます。＜インターネット注文＞定期お届け（パルくる便・予約米）登録商品の確認＜タベソダ＞メニ…
ギフト（お歳暮・お中元）を利用したいです。
夏や冬のギフトを、期間限定で承っています。例年のおおよそのスケジュールは以下となります。■夏のギフト受付開始：5…
保有しているクーポンはどこで確認することができますか？
保有しているクーポンとその有効期限は、主にお届け明細のお知らせ欄とインターネット注文サイト・アプリの「買い物カゴ…
予約登録米を登録していますが、カタログと価格は同じですか？
予約登録米と「同じ銘柄・産地・栽培基準」の場合、誌面販売価格より常にお得な価格となります。（例）予約登録米『エコ…
商品名の【翌々週お届け】【3週後お届け】 とは何ですか？
商品のお届けが、通常の翌週配達ではなく、翌々週または3週後に配達される商品です。お届け予定の確認方法はこちら
