予約登録米を登録していますが、カタログと価格は同じですか？
予約登録米と「同じ銘柄・産地・栽培基準」の場合、誌面販売価格より常にお得な価格となります。（例）予約登録米『エコ…
パルくる便（定期お届け）商品の注文でポイントはつきますか？
「パルくる便」に登録した商品のお届けが3点以上で、1点あたり2ポイントが付与されます。同じ商品を複数点注文した場…
登録していた予約登録米がいつの間にか解除になっていました
予約登録米は、新米の時期から1年間、4週に1度定期的に米をお届けする仕組みです。毎年4月ごろに、次の年の予約登録…
予約登録米はいつから届きますか？
例年、10月の最初のA週（10月2回）から順次お届け開始しています（産地状況により変更する場合があります）。A週…
パルくる便（定期お届け）登録している商品が、変更したつもりがないのに異なる商品に変わっています
パルくる便（定期お届け）の一部商品については、時季やその他の要因によりお届けする商品の内容や規格・価格等が変更に…
定期お届け（パルくる便・予約米）の対象商品を教えてください
インターネット注文サイト・アプリからご確認いただけます。パルくる便対象商品予約登録米対象商品アプリの場合、カテゴ…
シーズンパルくる便の商品や、先行受付している予約登録米はどこで確認できますか？
対象商品については以下より確認できます。定期お届け（パルくる便・予約米）の対象商品を教えてください「シーズンパル…
「パルくる便」「予約登録米」にチェックマークがついているのですが何ですか？
定期お届け（パルくる便・予約登録米）にご登録されている商品です。ご注文週に商品のお届けがある場合は、下部にお届け…
定期お届け（パルくる便・予約米）商品が特価の場合はどうなりますか？
定期お届け（パルくる便・予約米）登録商品が「特別価格」だった場合は、自動的に特価が適用されます。その他、「お試し…
登録した予約登録米が届きませんでした
予約登録米は、同じ銘柄でもお届け週を「A週」「C週」など選択できるものがあります。例えば「予約エコ・新潟こしひか…
