配達日当日、お届けがいつごろになるか確認する方法はありますか？
お届け日の当日6：00より、インターネットで最新のお届け状況（お届け順・前週のお届け時間）を確認できます。インタ…
配達時に留守がちですが利用できますか？
ご不在の場合は、事前にお約束した場所（玄関前など）に置かせていただきます。商品は折りたたみ式コンテナ、専用の保冷…
配達曜日や配達時間を変更してほしいのですが？
申し訳ございませんが、基本的には配送曜日や時間の変更は承っておりません。地域により配達曜日を設定するなど、効率的…
配達先がオートロックマンションですが大丈夫ですか？
ご在宅の状況・管理組合とのお約束によりさまざまな対応を行っております。ご不明な点は下記よりご相談ください。パルシ…
注文をお休みしました。通い箱の回収やカタログのお届けはどうなりますか？
1週休みの場合、お届けする商品がない場合であってもカタログのお届けにお伺いします。通い箱はその際に回収いたします…
企画回が分かるカレンダーはありますか？
年間のお届けスケジュールが確認できるカレンダーです。【お届け】：お届けする商品の企画回です。【回収】：お預かりす…
次にお届けされる商品を確認したいのですが？
注文締切日18:30頃に配信している「お届け予定商品お知らせメール」もしくは以下画面よりご確認いただけます。■注…
配達は手渡しではなく、玄関前に置いてほしいのですが
ご希望に応じて可能な限り「置き配」の対応させていただきます。商品の置き場所につきましては、配達担当者と確認させて…
「個人宅配」「ふれんどパル」「グループパル」への切り替え方法を教えてください
利用の形態（パルシステム手数料含む）は地域によって異なります。個人パル、ふれんどパル、グループパルへの切り替えを…
ふれんどパル、グループパルの割引制度はタベソダを利用しても適用されますか？
ふれんどパル、グループパルは、カタログが届く宅配サービスでのみ実施している割引制度のため、タベソダには適用されま…
