注文後、商品はいつ届きますか?時間指定はできますか?
ご注文いただいた商品は、週1回、決まった曜日(配達曜日)にお届けします。配達時間につきましては、申し訳ございませ…
注文をお休みしました。通い箱の回収やカタログのお届けはどうなりますか?
1週休みの場合、お届けする商品がない場合であってもお伺いします。通い箱はその際に回収いたします。※ご不在の場合は…
配達は手渡しではなく、玄関前に置いてほしいのですが
ご希望に応じて可能な限り「置き配」の対応させていただきます。商品の置き場所につきましては、配達担当者と確認させて…
「くらしと生協」で注文した商品の配送状況は確認できますか?
ご確認いただけます。詳しくは以下よりご確認ください。「くらしと生協」FAQサイト
不在時に、箱にカバーをかけてほしいのですが?
箱にかける商品カバーを用意いたします。商品カバーをおかけしてのお届けをご希望される場合、以下のお問い合わせフォー…
台風や大雨、大雪など悪天候でも配達は来るのでしょうか?
道路事情や配達担当者の安全を考慮した上で、配達できるか、できないかを判断させていただきます。配達に伺えない場合や…
商品の置き場所を変更して欲しいのですが?
配達担当者へお伝えいただくか、お問合せフォームよりご連絡ください。フォームからのお問い合わせ
配達先がオートロックマンションですが大丈夫ですか?
ご在宅の状況・管理組合とのお約束によりさまざまな対応を行っております。ご不明な点は下記よりご相談ください。パルシ…
お届け箱が多いのですが
それぞれの商品に適した温度でお届けするため、冷蔵品、冷凍品、常温品、青果物という4つの温度帯でお届けしています。…
商品の置き場所がいつもと違うのですが?
申し訳ございません。お手数おかけ致しますが、お問合せフォームよりご連絡ください。フォームからのお問い合わせ