『パルのはこ』で注文した商品は「請求金額」でどのように表示されますか？
ご利用額の欄に、通常注文分との合算で表示されます。※宅急便運賃については「その他ご請求分」欄に表示されます。
注文用紙で『パルのはこ』を利用した場合、パルのはこ注文サイトで内容を確認できますか？
注文用紙でのご注文分も『パルのはこ』の注文サイトでご確認いただけます。
『パルのはこ』の注文サイトで注文したあと、商品の追加や削除をしたい場合はどうすればよいですか？
注文締切前であれば、該当のお届け先の「注文の変更・削除」ボタンから修正できます。
同じお届け先に、注文用紙・注文サイト両方から『パルのはこ』を注文した場合、手数料や宅急便運賃はどのように算出されますか？
注文用紙・注文サイトの合算額に基づき算出します。
『パルのはこ』で注文した商品に不良や不足があった場合、どうすればよいですか？
申し訳ありません。お手数ですが、お問い合わせフォームへご連絡ください。
『パルのはこ』で依頼主の名前を変えたいのですが、注文サイトで注文する際、毎回変更しないといけないのでしょうか？
依頼主はご登録の組合員名が表示され、変更したい場合は都度修正が必要となります。申し訳ありません。
『パルのはこ』の利用代金は、パルシステム手数料の減免対象になりますか？
減免対象です。※『パルのはこ』の宅急便運賃は含みません
『パルのはこ』で欠品などがあった場合、注文者やお届け先にはどのようにお知らせされますか？
急きょ欠品などが発生した場合には、お届け先にお詫び状、送り主にはお届け情報でご案内します。また、定期便で遅配とな…
『パルのはこ』で注文した商品に欠品や変更が発生した場合、「欠品・変更お知らせメール」に載りますか？
「欠品・変更お知らせメール」に記載されます。『パルのはこ』分には商品名の頭に『パルのはこ』と表記されます。
タベソダの場合、『パルのはこ』は利用できますか？
タベソダの方は、ご利用いただけません。『コトコト』『Kinari』『きなりセレクト』からの注文が基本となります。
